Para tramitar un pedido en la tienda on line EL REINO DE AGARTHA será imprescindible la aceptación de los siguientes términos y condiciones:
1. IDENTIFICACIÓN
Las Condiciones Generales de Contratación recogidas en el presente documento son de aplicación a todas las transacciones comerciales que se realicen a través de la página web https://www.elreinodeagartha.net, cuyo titular es LIBRERíA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA, con CIF 52515851C y con domicilio en la C/ Claudio Marcelo, 7 14002 – Córdoba
A efectos de este documento el e-mail de contacto es maribel@elreinodeagartha.net
2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web https://www.elreinodeagartha.net son propiedad de LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA o de las empresas representantes y fabricantes de los productos ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional.
Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA o, en su caso, del representante o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.
El acceso a los productos suministrados no supone por parte de LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.
La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al usuario.
3. OBJETO Y ACTIVIDAD
LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA mediante su sitio web https://www.elreinodeagartha.net se dedica a la venta y distribución de libros y material cartográfico.
4. ACTUALIZACIÓN DEL WEB SITE REFERIDA A CONTRATACIÓN
LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA se reserva el derecho a realizar modificaciones y actualizaciones sobre los productos, precios, promociones y demás condiciones contenidas en https://www.elreinodeagartha.net
LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA, dentro de sus medios, procura que la información ofrecida en el website sea veraz y aparezca sin errores tipográficos. En caso de que se produzca algún error de tipografía, ajeno a la voluntad de LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA, se procederá a su inmediata corrección. Si sucediera que algún cliente decidiera realizar alguna compra basándose en un error de este tipo, LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA le informará de forma inmediata de dicho error, pudiendo ambas partes rescindir la compra sin coste alguno siempre y cuando se justifique la existencia de dicho error.
5. IDIOMA Y DURACIÓN DE CONTRATO. EDAD MÍNIMA DE CONTRATACIÓN
Con independencia de las traduciones posibles del apartado de las presente condiciones generales de venta, el idioma oficial del contrato será siempre la versión en Castellano.
Como duración de contrato entendemos todas las fases entre la solicitud del pedido inicial hasta la entrega efectiva de los libros solicitados por parte de LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA y el abono total del precio acordado por parte del cliente.
Según el art.1263 del Código Civil, los menores de edad no emancipados y los incapacitados no pueden celebrar contratos de compraventa a distancia sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de venta el Cliente manifiesta ser mayor de edad (al menos 18 años) y tener la capacidad legal para adquirir los servicios y/o productos ofrecidos a través de https://www.elreinodeagartha.net y que comprende y entiende las condiciones generales en su totalidad.
6. GARANTÍA LEGAL Y SERVICIO POST VENTA
En su calidad de consumidor, el Cliente de nuestra Tienda on line tiene, a aparte de los derechos aquí descritos, todos los derechos legales en virtud de la legislación española y europea referente a la venta de bienes y servicios de consumo. Le informamos que dichos derechos legales no se pueden ver nunca afectados por las presentes ‘Condiciones generales de venta’.
7. PRECISIÓN DE DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS
Aunque es nuestro compromiso optimizar la precisión de cualquier información respeto a las características, cualidades, imágenes, etc de nuestros artículos publicados en esta tienda on line, nuestra empresa no garantiza expresamente la total precisión, fiabilidad o exhaustividad de dicha información que algunas veces se podría ver alterada por diferencias en las configuraciones de los distintos tipos de navegadores utilizados para acceder a nuestra tienda on line.
En cualquier caso que el cliente considere que el producto comprado no corresponde exactamente al artículo demostrado en el catálogo de nuestra tienda on line podrá devolverlo según plazos y forma aquí descritos (ver apartado ‘Devoluciones y cancelaciones’) sin que pueda reclamar cualquier otra cosa en concepto de daños o prejuicios.
Precio y aplicación de promociones:
El precio de cada producto será el indicado en la fecha de realización de la compra, estando en él incluido el IVA.
Los precios y promociones que se indican en este portal son válidos únicamente para pedidos realizados a través del mismo, pudiendo diferir en ocasiones con los precios y promociones aplicables en el establecimientos de LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA.
LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA podrá realizar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones oportunas en los precios, promociones y otras condiciones comerciales. En todo caso, siempre regirá para el Usuario el precio y condiciones que vengan determinadas en el momento de realizar su compra.
8. FORMAS DE PAGO
Se admite pago BIZUM O TRANSFERENCIA BANCARIA
9. SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES
httsp://www.elreinodeagartha.net utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Todas las transmisiones de datos a través de la red se realizan con el sistema de encriptación SSL con certificado de VeriSign. Tus datos personales y de pago se cifran antes de la transmisión y no pueden leerse mientras viajan por la red, por lo que gozan de total seguridad, confidencialidad y protección.
10. ENVÍOS Y ENTREGA
LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en la dirección señalada por el Usuario a tal efecto en el formulario de pedido. En caso de omisión o error en la cumplimentación de dichos datos, LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA no se hace responsable de los inconvenientes causados, y los gastos de reexpedición derivados correrán por cuenta del Usuario. En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales y locutorios.
Los envíos se realizarán a cualquier destino dentro de la Península Ibérica a través de una empresa de mensajería. LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el Usuario.
Envíos España (península):
Envío a domicilio: plazo de entrega 2-5 días laborables, se aplicará una tarifa de 2,95€ por envío.
La responsabilidad sobre los artículos es nuestra hasta la recepción del envío por el cliente, salvo en el caso de que el cliente elija expresamente una forma de envío diferente de la propuesta por LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA , en cuyo caso nuestra responsabilidad terminaría en el momento de la recogida del envío en nuestro almacén.
En el caso de que motivos de fuerza mayor no permitieran la entrega del pedido dentro del plazo establecido, LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA se compromete a informar al Usuario a la mayor brevedad de la nueva fecha prevista de entrega, quedando LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA en este caso, liberado del compromiso indicado en el apartado anterior.
Si la empresa de mensajería no pudiese realizar la entrega por no encontrar persona que recepcione el envío en el destino indicado, la propia empresa de mensajería proporcionará instrucciones al Usuario para acordar una nueva fecha de entrega.
En el momento de la recepción, el Usuario deberá comprobar que el pedido coincide en cantidad y tipología de producto con lo solicitado. De existir alguna discrepancia, el usuario deberá seguir las indicaciones del apartado 12 de las presentes Condiciones.
Según la modalidad de entrega seleccionada por el cliente habrá unos gastos de envíos que se añadirán siempre sobre el precio final de la compra. No obstante, el Cliente se informará siempre antes de confirmar su pedido de los gastos de envío asociados. La aceptación de las ‘Condiciones generales de venta’ por parte del cliente supondrá siempre la aceptación de los gastos de envío por parte del cliente.
Para más información sobre nuestra política de envíos puede consultar el correspondiente apartado de nuestra página web.
11. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Derecho de Desistimiento
Si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 15 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).Para que pueda ejercer su derecho de desistimiento de la compra, todos productos devueltos deben estar en perfectas condiciones y con su embalaje inicial.
Le informamos que quedan estrictamente excluidos del derecho de desistimiento de compra por parte del cliente todos los artículos personalizados.
Para ejercer su derecho de desistimiento puede dirigirse a nosotros a través de la dirección de email maribel@elreinodeagartha.net
Le informamos que en el caso que Ud. ejerza su derecho de desistimiento, los gastos de envío de devolución correrán a su cargo.
También se puede efectuar la devolución o cambio de las compras realizadas en libreriaamapolasenoctubre.com en el plazo de 15 días en cualquiera en nuestro establecimiento físico adjuntando la factura de compra, en este caso no habrá gastos de devolución. Puede solicitar información adicional dirigiéndose a nuestro servicio de atención al cliente mediante maribel@elreinodeagarha.net Reembolso o Vale de canjeo
Para compras a distancia el plazo de reembolso es de 14 días naturales a partir de la comunicación de desistimiento, aunque éste no se efectuara sino una vez recibidos los artículos y comprobado que el Usuario no ha realizado una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos.
Si se efectuó el pago mediante transferencia bancaria, el reembolso en la cuenta del cliente se realizará en el menor tiempo posible a partir de la recepción y aprobación de la solicitud de desistimiento por parte de LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA. Si se efectuó el pago a través de tarjeta bancaria, el reembolso se realizará en la misma tarjeta.
Cancelación de Compras
El usuario puede cancelar el proceso de compra siempre y cuando este no haya sido procesado en su totalidad. Con el fin de asegurar por parte del cliente dicha cancelación, es aconsejable ponerse inmediatamente en contacto con LIBRERÍA – CARTOTECA EL REINO DE AGARTHA a través de la dirección de email maribel@elreinodeagartha.net
